Claro y Cía.

LegalChileclaro.cl ↗

Última evaluación: 12 nov 2026 · Metodología v2026.5 · Cobertura de datos 73%

54/100

Scoryx Score

Desempeño Medio

Posición #22 de 25 en Legal

▼ Bajó 1 puesto desde la lectura anterior

Portada del sitio

claro.cl ↗

claro.cl

Capturas tomadas por SCORYX · escritorio: 12 nov 2026 · móvil: 12 nov 2026. Se muestran como evidencia de la evaluación.

Comparador por área

Puntaje de 0 a 100 en cada dimensión, contra el promedio que elijas.

Claro y Cía.Promedio Legal (25 empresas)

Dimensión	Empresa	industria	Chile
Presencia web y experiencia	68	78	72
SEO y descubribilidad	56	76	77
Visibilidad y autoridad digital	5	32	54
Redes sociales	0	44	63
Tecnología y rendimiento	73	65	66
Marca y consistencia digital	55	73	69

La cifra en color junto a cada área es la diferencia de la empresa respecto del promedio seleccionado.

Resumen

Claro y Cía. obtiene un Scoryx Score de 54 sobre 100 en desempeño digital, nivel «Desempeño Medio», y ocupa la posición 22 de 25 en el ranking de legal de Chile. Su dimensión más fuerte es tecnología y rendimiento (73) y la que ofrece más espacio de mejora es redes sociales (0). Evaluación del 12 nov 2026 con la metodología v2026.5, sobre 73% de cobertura de datos.

Búsqueda agéntica Nuevo

Cómo aparece Claro y Cía. cuando las personas preguntan a un asistente de IA. No forma parte del Scoryx Score.

Preparación del sitio para IA

60/100

Qué tan fácil es para un asistente leer y entender el sitio.

Acceso de rastreadores de IASin bloqueos
Preparación para IA (llms.txt)Ausente
Datos estructuradosAusentes
Sitemap XMLPresente
Archivo robots.txtPresente

Presencia en asistentes de IA

40 respuestas a 5 preguntas de la industria, medidas el 12 nov 2026.

Ningún asistente nombró a Claro y Cía. en estas respuestas. Es una oportunidad: quienes preguntan a una IA por esta industria hoy reciben otras marcas.

ChatGPT0%
Gemini0%
Perplexity0%
Claude0%

Preguntas utilizadas

¿Cuáles son los mejores estudios de abogados de Chile? Nombra las firmas.
Recomiéndame estudios jurídicos en Chile para asesoría corporativa y de empresas.
¿Qué firmas de abogados chilenas son las más reconocidas en litigios y arbitrajes?
¿Qué estudios de abogados en Chile asesoran a inversionistas extranjeros?
¿Qué estudios jurídicos chilenos destacan en derecho tributario y laboral?

Estimación: las respuestas de un asistente varían entre consultas. Se pregunta sin nombrar marcas, con búsqueda web activada. Cómo se mide

Redes sociales Nuevo

Actividad orgánica y pauta pagada de Claro y Cía., medidas el 12 nov 2026. No forma parte del Scoryx Score.

Orgánico

Perfiles oficiales enlazados desde el sitio y su actividad pública.

Instagram
Facebook
LinkedIn
YouTube
TikTok
X

La portada del sitio no enlaza perfiles de redes sociales.

YouTube

El sitio no enlaza un canal de YouTube.

Seguidores y frecuencia de publicación en Instagram, Facebook, LinkedIn y TikTok: aún sin medir; requieren conectores oficiales de cada plataforma.

Pauta pagada

Anuncios visibles en bibliotecas públicas de transparencia publicitaria.

Google · Búsqueda, YouTube y Display

Sin anuncios registrados en Chile para este dominio.

Ver en el Centro de Transparencia de Google ↗

Meta · Facebook e Instagram

Aún sin medición automática. Puedes revisar los anuncios activos directamente en la biblioteca pública de Meta.

Buscar «Claro y Cía.» en la Biblioteca de anuncios de Meta ↗

Las bibliotecas muestran qué anuncios se publicaron, no cuánto se invirtió ni sus resultados. Cómo se mide

Alcance. El Scoryx Score refleja exclusivamente desempeño digital a partir de evidencia pública. No evalúa la calidad de productos o servicios, la satisfacción de clientes, la solvencia financiera ni el cumplimiento legal de la empresa, y no constituye una certificación formal.

Desglose por dimensión

Presencia web y experiencia · peso 20%68
Promedio de la industria: 78 · Cobertura de datos: 100%
SEO y descubribilidad · peso 20%56
Promedio de la industria: 76 · Cobertura de datos: 86%
Visibilidad y autoridad digital · peso 20%5
Promedio de la industria: 32 · Cobertura de datos: 30% · parcial, el puntaje puede cambiar al incorporar más fuentes
Redes sociales · peso 15%0
Promedio de la industria: 44 · Cobertura de datos: 40% · parcial, el puntaje puede cambiar al incorporar más fuentes
Tecnología y rendimiento · peso 15%73
Promedio de la industria: 65 · Cobertura de datos: 100%
Marca y consistencia digital · peso 10%55
Promedio de la industria: 73 · Cobertura de datos: 83%

Fortalezas

Disponibilidad del sitio. HTTP 200
Rendimiento (Lighthouse). 100/100
Título de página. 12 caracteres
Indexabilidad. Indexable
SEO técnico (Lighthouse). 92/100

Oportunidades de mejora

Popularidad del dominio. Aumentar el tráfico y las referencias hacia el dominio oficial.
Presencia oficial en redes. Enlazar los perfiles oficiales de redes sociales desde el sitio.
Presentación al compartir. Completar og:title, og:description y og:image.
Meta descripción. Redactar una meta descripción de 50 a 170 caracteres.
Datos estructurados. Incorporar datos estructurados JSON-LD (Organization, WebSite, etc.).

Derivado directamente de los indicadores medidos; no es una interpretación generativa.

Auditoría técnica de la portada

Lighthouse móvil · Google PageSpeed Insights

teléfono de gama media · red móvil

Rendimiento

Bueno

Accesibilidad72
Buenas prácticas96
SEO técnico92

LCP · carga principalbueno: 1,2 s
TBT · bloqueobueno: 0 ms
CLS · estabilidad visualbueno: 0,00

Tecnologías detectadas

Firmas visibles en el HTML y las cabeceras de la portada. Herramientas cargadas de forma diferida pueden no aparecer.

CMS / framework: WordPress
Infraestructura: LiteSpeed

Canales oficiales

Perfiles enlazados desde el sitio oficial. Audiencia y actividad se incorporarán al habilitar las APIs de cada plataforma.

La portada no enlaza perfiles de redes sociales.

Indicadores y evidencia pública

Cada indicador muestra su estado, el valor observado, la fuente y la evidencia capturada el 12 nov 2026. Los puntos de cada indicador suman al total de 100 antes de normalizar por cobertura. Los indicadores «Sin dato» no afectan el puntaje.

Cumple Cumple parcialmente No cumple Sin dato

Presencia web y experiencia68peso 20%72413 de 13 con dato

Disponibilidad del sitio
La portada del dominio oficial responde correctamente.
ObservadoHTTP 2002.7 de 2.7 pts
https://www.claro.cl/ respondió 200.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.availability
Experiencia móvil
El sitio declara un viewport adaptable a dispositivos móviles.
ObservadoAdaptable2.0 de 2.0 pts
viewport: width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=no
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.viewport
Idioma declarado
El documento declara su idioma, lo que ayuda a lectores de pantalla y buscadores.
ObservadoNo declarado0.0 de 0.7 pts
El elemento html no tiene atributo lang.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.lang
Estructura y navegación
Uso de regiones semánticas (header, nav, main, footer).
Observado4 de 41.3 de 1.3 pts
Presentes: header, nav, main, footer.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.landmarks
Texto alternativo en imágenes
Proporción de imágenes con atributo alt.
Observado100%1.3 de 1.3 pts
16 de 16 imágenes tienen atributo alt.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.alt
Canales de contacto visibles
Teléfono, correo, WhatsApp o formulario accesibles desde la portada.
Observado0 canal(es)0.0 de 1.3 pts
No se detectaron canales de contacto en la portada.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.contact
Llamados a la acción
La portada ofrece llamados a la acción claros (cotizar, contactar, agendar, simular).
Observado1 llamado(s)0.8 de 1.3 pts
Se contaron 1 enlaces o botones con llamados a la acción.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.cta
Evidencia pública de privacidad
El sitio publica una política de privacidad y qué elementos informa. Mide información visible; no certifica cumplimiento legal.
Estimado0 de 9 elementos0.0 de 2.0 pts
https://www.legal500.com/firms/51532-claro-cia/c-chile/rankings · Informa: ninguno. No identificado: Responsable identificado, Canal de contacto, Datos tratados, Finalidades, Derechos de las personas, Conservación, Destinatarios o transferencias, Medidas de seguridad, Fecha o versión.
Fuente: Política de privacidad o aviso legal enlazado desde la portada · Confianza media · web.privacy
Áreas de práctica
El sitio presenta sus áreas de práctica o servicios.
EstimadoDetectado1.3 de 1.3 pts
Coincidencia en la portada: «areas de practica https://www.claro.cl/areas-de-practica/».
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · web.legal_areas
Equipo profesional
El sitio presenta a sus abogados y socios.
EstimadoDetectado1.3 de 1.3 pts
Coincidencia en la portada: «abogados https://www.claro.cl/abogados/».
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · web.legal_team
Publicaciones y actualidad
El sitio publica noticias, alertas o análisis propios.
EstimadoNo detectado0.0 de 1.3 pts
No se encontró en los enlaces ni botones de la portada.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · web.legal_insights
Versión en inglés
El sitio ofrece una versión en inglés para clientes internacionales.
EstimadoDetectado1.3 de 1.3 pts
Coincidencia en la portada: « https://www.claro.cl/en/».
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · web.legal_english
Accesibilidad (Lighthouse)
Puntaje de accesibilidad de Lighthouse en móvil.
Observado72/1001.4 de 2.0 pts
Lighthouse móvil vía PageSpeed Insights, categoría Accesibilidad.
Fuente: Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Confianza alta · web.psi_a11y

SEO y descubribilidad56peso 20%7512 de 13 con dato

Título de página
Título presente y de longitud adecuada (10 a 65 caracteres).
Observado12 caracteres2.0 de 2.0 pts
«Claro y Cia.»
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.title
Meta descripción
Descripción presente y de longitud adecuada (50 a 170 caracteres).
ObservadoSin descripción0.0 de 2.0 pts
No se encontró meta description.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.description
URL canónica
La portada declara su URL canónica.
ObservadoNo declarada0.0 de 1.4 pts
No se encontró link rel=canonical.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.canonical
Indexabilidad
La portada no bloquea su indexación.
ObservadoIndexable2.0 de 2.0 pts
Sin directivas noindex ni bloqueo total en robots.txt.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) y robots.txt · Confianza alta · seo.indexable
Archivo robots.txt
El sitio publica un robots.txt válido.
ObservadoPresente0.7 de 0.7 pts
https://www.claro.cl/robots.txt
Fuente: robots.txt · Confianza alta · seo.robots
Sitemap XML
El sitio publica un sitemap XML localizable.
ObservadoPresente1.4 de 1.4 pts
https://www.claro.cl/wp-sitemap.xml (declarado en robots.txt).
Fuente: robots.txt y /sitemap.xml · Confianza alta · seo.sitemap
Datos estructurados
La portada incluye datos estructurados (JSON-LD o microdatos).
ObservadoAusentes0.0 de 2.0 pts
No se detectaron datos estructurados.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.structured
Encabezado principal
La portada tiene un único encabezado H1.
Observado0 H10.0 de 1.4 pts
No se encontró H1.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.h1
Preparación para IA (llms.txt)
El sitio publica un archivo llms.txt para sistemas de IA.
ObservadoAusente0.0 de 0.7 pts
No se encontró /llms.txt.
Fuente: /llms.txt · Confianza alta · seo.llms
Acceso de rastreadores de IA
El sitio permite el acceso de los rastreadores de sistemas de IA, lo que facilita ser citado por ellos.
ObservadoSin bloqueos1.0 de 1.0 pts
robots.txt no bloquea a los rastreadores de IA revisados.
Fuente: robots.txt · Confianza alta · seo.ai_bots
Jerarquía de encabezados
La portada organiza su contenido con encabezados de segundo nivel.
Observado2 H20.7 de 0.7 pts
Se encontraron 2 encabezados H2.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.headings
SEO técnico (Lighthouse)
Puntaje SEO de Lighthouse en móvil.
Observado92/1001.9 de 2.0 pts
Lighthouse móvil vía PageSpeed Insights, categoría SEO.
Fuente: Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Confianza alta · seo.psi_seo
Rendimiento orgánico
Palabras clave por las que el dominio aparece en Google y tráfico orgánico estimado en el país.
Sin datoSin dato
DataForSEO no entregó el dato (40200: Payment Required.).
Fuente: DataForSEO Labs · Confianza alta · seo.organic

Visibilidad y autoridad digital5peso 20%11 de 4 con dato

Popularidad del dominio
Posición del dominio en la lista pública Tranco de sitios más visitados.
ObservadoFuera de la lista0.3 de 6.0 pts
El dominio no figura en la lista Tranco más reciente.
Fuente: Tranco (tranco-list.eu) · Confianza alta · vis.tranco
Posición al buscar la marca
Posición del sitio oficial en Google al buscar el nombre de la empresa en el país.
Sin datoSin dato
DataForSEO no entregó el dato (40200: Payment Required.).
Fuente: DataForSEO SERP (Google) · Confianza alta · vis.search
Autoridad y enlaces
Dominios distintos que enlazan al sitio oficial.
Sin datoSin dato
DataForSEO no entregó el dato (40200: Payment Required.).
Fuente: DataForSEO Backlinks · Confianza alta · vis.backlinks
Menciones digitales
Menciones de la marca en medios y directorios.
Sin datoSin dato
Requiere un proveedor de datos autorizado (proveedor de monitoreo de menciones). Conector aún no habilitado.
Fuente: Proveedor de menciones · Confianza alta · vis.mentions

Redes sociales0peso 15%11 de 3 con dato

Presencia oficial en redes
Redes sociales oficiales enlazadas desde el sitio web.
Observado0 red(es)0.0 de 6.0 pts
La portada no enlaza perfiles de redes sociales.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · social.presence
Actividad en redes
Frecuencia de publicación en los perfiles oficiales.
Sin datoSin dato
Requiere un proveedor de datos autorizado (APIs oficiales de plataformas sociales). Conector aún no habilitado.
Fuente: APIs de plataformas sociales · Confianza alta · social.activity
Interacción pública
Audiencia e interacción pública verificable.
Sin datoSin dato
Requiere un proveedor de datos autorizado (APIs oficiales de plataformas sociales). Conector aún no habilitado.
Fuente: APIs de plataformas sociales · Confianza alta · social.engagement

Tecnología y rendimiento73peso 15%81312 de 12 con dato

HTTPS
El sitio se sirve por HTTPS con certificado válido y redirige desde HTTP.
ObservadoHTTPS forzado1.8 de 1.8 pts
Certificado válido; http:// redirige a https://claro.cl/.
Fuente: Conexión al dominio oficial · Confianza alta · tech.https
Cabeceras de seguridad
Uso de cabeceras de seguridad recomendadas.
Observado0 de 50.0 de 1.2 pts
No se detectaron cabeceras de seguridad.
Fuente: Cabeceras HTTP de la portada · Confianza alta · tech.security_headers
Compresión
La portada se entrega comprimida (gzip o brotli).
Observadobr0.6 de 0.6 pts
Content-Encoding: br.
Fuente: Cabeceras HTTP de la portada · Confianza alta · tech.compression
Tiempo de respuesta del servidor
Tiempo hasta el primer byte de la portada.
Estimado21 ms1.2 de 1.2 pts
Primer byte en 21 ms (una medición).
Fuente: Medición propia de SCORYX · Confianza baja · tech.ttfb
Peso del documento
Tamaño del HTML de la portada.
Observado67 KB0.6 de 0.6 pts
HTML de 67 KB (17 KB transferidos).
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · tech.html_weight
Autenticación de correo del dominio
El dominio publica registros SPF y DMARC que protegen la marca frente a suplantación por correo.
ObservadoSPF sí · DMARC quarantine0.9 de 0.9 pts
SPF: v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all · DMARC: v=DMARC1;p=quarantine;pct=100;rua=mailto:dmarc@claro.cl;ruf=mailto:dmarc@claro.cl;fo=1.
Fuente: DNS público del dominio · Confianza alta · tech.email_auth
Medición y analítica
El sitio tiene instalada una herramienta de analítica o un gestor de etiquetas.
ObservadoNo detectada0.0 de 1.2 pts
No se detectó analítica en el HTML inicial. Herramientas cargadas de forma diferida pueden no ser visibles.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · tech.analytics
Atención en línea
El sitio ofrece un canal de atención inmediata: chat web o WhatsApp.
ObservadoNo detectada0.0 de 0.9 pts
No se detectó chat web ni WhatsApp en el HTML inicial. Widgets cargados de forma diferida pueden no ser visibles.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · tech.chat
Buenas prácticas (Lighthouse)
Puntaje de buenas prácticas de Lighthouse en móvil.
Observado96/1001.2 de 1.2 pts
Lighthouse móvil vía PageSpeed Insights, categoría Buenas prácticas.
Fuente: Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Confianza alta · tech.best_practices
Carga del contenido principal (LCP)
Tiempo hasta que se muestra el contenido principal en un móvil emulado.
Observado1.2 s1.2 de 1.2 pts
LCP 1.2 s · TBT 0 ms · CLS 0.00 (laboratorio, móvil emulado).
Fuente: Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Confianza media · tech.lcp
Rendimiento (Lighthouse)
Puntaje de rendimiento de Lighthouse en móvil.
Observado100/1002.4 de 2.4 pts
Lighthouse móvil vía PageSpeed Insights, categoría Rendimiento.
Fuente: Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Confianza alta · tech.psi_perf
Core Web Vitals
Experiencia real de usuarios (LCP, INP, CLS).
ObservadoAVERAGE1.1 de 1.8 pts
LCP 1764 ms · INP 95 ms · CLS 0.
Fuente: Chrome UX Report vía PageSpeed Insights · Confianza alta · tech.cwv

Marca y consistencia digital55peso 10%325 de 6 con dato

Ícono del sitio
El sitio declara un favicon.
ObservadoDeclarado1.3 de 1.3 pts
https://www.claro.cl/wp-content/themes/claro/favicon.png
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · brand.favicon
Presentación al compartir
Metadatos Open Graph para compartir en redes y mensajería.
Observado0 de 30.0 de 2.1 pts
No se detectaron metadatos Open Graph.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · brand.og
Identidad en el título
El nombre de la empresa aparece en el título o en og:site_name.
ObservadoPresente1.7 de 1.7 pts
Título: «Claro y Cia.».
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · brand.name
Información institucional
Enlaces a información corporativa y a políticas de privacidad o términos.
Observado2 de 21.7 de 1.7 pts
Sección institucional: sí · Privacidad o términos: sí.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · brand.institutional
Entidad corporativa declarada
La empresa se declara como entidad en datos estructurados.
ObservadoNo declarada0.0 de 1.7 pts
No se encontró una entidad de organización en JSON-LD.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · brand.org_schema
Coherencia visual entre canales
Consistencia de identidad entre el sitio y los perfiles sociales.
Sin datoSin dato
Requiere revisión de analista. Aún no realizada para esta empresa.
Fuente: Revisión de analista · Confianza alta · brand.consistency

Comparación con su industria

Comparar en detalle

#	Empresa	Score	Web	SEO	Visibilidad	Redes	Tecnología	Marca
19	Urenda Rencoret Orrego y Dörr (UROD)	61	81	62	25	60	64	55
21	Baraona	56	81	57	5	60	57	25
22	Claro y Cía.	54	68	56	5	0	73	55
23	Grasty Quintana Majlis	41	36	47	25	0	58	60
24	Barros & Errázuriz	40	38	44	55	0	49	15

Evolución histórica

Fecha	Metodología	Cobertura	Score
12 nov 2026	v2026.5	73%	54
12 nov 2026	v2026.4	71%	54
11 nov 2026	v2026.3	71%	54

Transparencia

Versión de metodología: v2026.5 · ver criterios y ponderaciones
Cobertura de datos: 73% del peso total tiene dato. Mínimo para publicar: 50%. Vigencia: 90 días.
Fuentes utilizadas: Sitio web oficial (HTML público) · Política de privacidad o aviso legal enlazado desde la portada · Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Sitio web oficial (HTML público) y robots.txt · robots.txt · robots.txt y /sitemap.xml · /llms.txt · Tranco (tranco-list.eu) · Conexión al dominio oficial · Cabeceras HTTP de la portada · Medición propia de SCORYX · DNS público del dominio · Chrome UX Report vía PageSpeed Insights
Limitaciones: Se evalúa la portada del dominio oficial. Los indicadores que requieren proveedores externos aún no habilitados figuran como «Sin dato» y no afectan el puntaje.
Historial de modificaciones: Sin modificaciones manuales registradas. Los puntajes los calcula el motor de forma determinista.

Scoryx Score Badge

¿Representas a Claro y Cía.? Instala el sello verificable en tu sitio. Se sirve desde SCORYX, enlaza a esta ficha y se actualiza o invalida automáticamente con cada evaluación. Beneficios del sello.

<script async src="https://scoryx.io/badge.js" data-company="cl/legal/claro-y-cia" data-theme="dark"></script>

Preguntas frecuentes sobre Claro y Cía.

¿Cuál es el Scoryx Score de Claro y Cía.?

Claro y Cía. tiene un Scoryx Score de 54 sobre 100 (nivel Desempeño Medio), según la evaluación del 12 nov 2026 con la metodología v2026.5.

¿En qué posición está Claro y Cía. en el ranking digital de legal?

Ocupa la posición 22 de 25 empresas evaluadas en legal en Chile.

¿Cuáles son las fortalezas digitales de Claro y Cía.?

Entre los indicadores medidos destacan: disponibilidad del sitio, rendimiento (lighthouse), título de página, indexabilidad, seo técnico (lighthouse).

¿Qué puede mejorar Claro y Cía. en su desempeño digital?

Las principales oportunidades detectadas son: popularidad del dominio, presencia oficial en redes, presentación al compartir, meta descripción, datos estructurados.

¿Este puntaje evalúa la calidad de la empresa?

No. El Scoryx Score refleja solo desempeño digital medido con evidencia pública. No evalúa productos, servicios, satisfacción de clientes ni solvencia, y no es una certificación.

Solicitar corrección

Si detectas un error en el dominio, los canales oficiales o la evidencia, envíanos los antecedentes. Las correcciones se revisan contra evidencia pública; ninguna solicitud ni pago modifica un puntaje fuera de la metodología.