Mercado Libre

RetailChilemercadolibre.cl ↗

Última evaluación: 12 nov 2026 · Metodología v2026.5 · Cobertura de datos 85%

85/100

Scoryx Score

Alto Desempeño

Posición #5 de 18 en Retail

▼ Bajó 1 puesto desde la lectura anterior

Portada del sitio

mercadolibre.cl ↗

Capturas tomadas por SCORYX · móvil: 12 nov 2026. Se muestran como evidencia de la evaluación.

Comparador por área

Puntaje de 0 a 100 en cada dimensión, contra el promedio que elijas.

Mercado LibrePromedio Retail (18 empresas)

Dimensión	Empresa	industria	Chile
Presencia web y experiencia	89	77	72
SEO y descubribilidad	87	84	77
Visibilidad y autoridad digital	93	80	54
Redes sociales	85	70	62
Tecnología y rendimiento	81	68	66
Marca y consistencia digital	63	74	69

La cifra en color junto a cada área es la diferencia de la empresa respecto del promedio seleccionado.

Resumen

Mercado Libre obtiene un Scoryx Score de 85 sobre 100 en desempeño digital, nivel «Alto Desempeño», y ocupa la posición 5 de 18 en el ranking de retail de Chile. Su dimensión más fuerte es visibilidad y autoridad digital (93) y la que ofrece más espacio de mejora es marca y consistencia digital (63). Evaluación del 12 nov 2026 con la metodología v2026.5, sobre 85% de cobertura de datos.

Búsqueda agéntica Nuevo

Cómo aparece Mercado Libre cuando las personas preguntan a un asistente de IA. No forma parte del Scoryx Score.

Preparación del sitio para IA

48/100

Qué tan fácil es para un asistente leer y entender el sitio.

Acceso de rastreadores de IA3 bloqueado(s)
Preparación para IA (llms.txt)Ausente
Datos estructurados2 tipo(s)
Sitemap XMLNo encontrado
Archivo robots.txtPresente

Presencia en asistentes de IA

40 respuestas a 5 preguntas de la industria, medidas el 12 nov 2026.

65%

de las respuestas la nombra

#4 de 20

en su industria

orden promedio al nombrarla

respuestas citan su sitio

ChatGPT30%
Gemini80%
Perplexity90%
Claude60%

Preguntas utilizadas

¿Cuáles son las mejores tiendas para comprar en línea en Chile? Nombra las tiendas.
¿Qué tiendas de retail en Chile tienen el mejor despacho y servicio al cliente?
¿Dónde conviene comprar tecnología y electrodomésticos en línea en Chile?
¿Qué supermercados y farmacias en Chile tienen buena compra en línea?
¿Qué tiendas chilenas son más confiables para comprar por internet?

Estimación: las respuestas de un asistente varían entre consultas. Se pregunta sin nombrar marcas, con búsqueda web activada. Cómo se mide

Alcance. El Scoryx Score refleja exclusivamente desempeño digital a partir de evidencia pública. No evalúa la calidad de productos o servicios, la satisfacción de clientes, la solvencia financiera ni el cumplimiento legal de la empresa, y no constituye una certificación formal.

Desglose por dimensión

Presencia web y experiencia · peso 20%89
Promedio de la industria: 77 · Cobertura de datos: 100%
SEO y descubribilidad · peso 20%87
Promedio de la industria: 84 · Cobertura de datos: 100%
Visibilidad y autoridad digital · peso 20%93
Promedio de la industria: 80 · Cobertura de datos: 80%
Redes sociales · peso 15%85
Promedio de la industria: 70 · Cobertura de datos: 40% · parcial, el puntaje puede cambiar al incorporar más fuentes
Tecnología y rendimiento · peso 15%81
Promedio de la industria: 68 · Cobertura de datos: 100%
Marca y consistencia digital · peso 10%63
Promedio de la industria: 74 · Cobertura de datos: 83%

Fortalezas

Presencia oficial en redes. 3 red(es)
Posición al buscar la marca. Posición 1
Autoridad y enlaces. 8.911 dominios
Rendimiento orgánico. 467.004 palabras clave
Disponibilidad del sitio. HTTP 200

Oportunidades de mejora

Presentación al compartir. Completar og:title, og:description y og:image.
Evidencia pública de privacidad. Publicar una política de privacidad con responsable, finalidades, derechos, conservación y fecha de actualización.
Entidad corporativa declarada. Declarar la organización en JSON-LD (Organization o subtipo).
Sitemap XML. Publicar un sitemap XML y declararlo en robots.txt.
Acceso de rastreadores de IA. Evaluar permitir el acceso de rastreadores de IA para aparecer en sus respuestas.

Derivado directamente de los indicadores medidos; no es una interpretación generativa.

Auditoría técnica de la portada

Lighthouse con emulación de un teléfono de gama media y red móvil. Vía Google PageSpeed Insights.

Rendimiento

Accesibilidad

Buenas prácticas

100

SEO

3.5 s
LCP: 0 ms
TBT: 0.01
CLS

Tecnologías detectadas

Firmas visibles en el HTML y las cabeceras de la portada. Herramientas cargadas de forma diferida pueden no aparecer.

Analítica: Hotjar
Infraestructura: Amazon CloudFrontNginx

Canales oficiales

Perfiles enlazados desde el sitio oficial. Audiencia y actividad se incorporarán al habilitar las APIs de cada plataforma.

Indicadores y evidencia pública

Cada indicador muestra su estado, el valor observado, la fuente y la evidencia capturada el 12 nov 2026. Los puntos de cada indicador suman al total de 100 antes de normalizar por cobertura. Los indicadores «Sin dato» no afectan el puntaje.

Cumple Cumple parcialmente No cumple Sin dato

Presencia web y experiencia89peso 20%11314 de 14 con dato

Disponibilidad del sitio
La portada del dominio oficial responde correctamente.
ObservadoHTTP 2002.5 de 2.5 pts
https://www.mercadolibre.cl/ respondió 200.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.availability
Experiencia móvil
El sitio declara un viewport adaptable a dispositivos móviles.
ObservadoAdaptable1.9 de 1.9 pts
viewport: width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=5.0
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.viewport
Idioma declarado
El documento declara su idioma, lo que ayuda a lectores de pantalla y buscadores.
Observadoes-CL0.6 de 0.6 pts
<html lang="es-CL">
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.lang
Estructura y navegación
Uso de regiones semánticas (header, nav, main, footer).
Observado4 de 41.3 de 1.3 pts
Presentes: header, nav, main, footer.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.landmarks
Texto alternativo en imágenes
Proporción de imágenes con atributo alt.
Observado99%1.2 de 1.3 pts
74 de 75 imágenes tienen atributo alt.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.alt
Canales de contacto visibles
Teléfono, correo, WhatsApp o formulario accesibles desde la portada.
Observado1 canal(es)0.8 de 1.3 pts
Detectados: formulario.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.contact
Llamados a la acción
La portada ofrece llamados a la acción claros (cotizar, contactar, agendar, simular).
Observado1 llamado(s)0.8 de 1.3 pts
Se contaron 1 enlaces o botones con llamados a la acción.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · web.cta
Evidencia pública de privacidad
El sitio publica una política de privacidad y qué elementos informa. Mide información visible; no certifica cumplimiento legal.
Estimado4 de 9 elementos0.8 de 1.9 pts
https://www.mercadolibre.cl/privacidad · Informa: Responsable identificado, Datos tratados, Finalidades, Medidas de seguridad. No identificado: Canal de contacto, Derechos de las personas, Conservación, Destinatarios o transferencias, Fecha o versión.
Fuente: Política de privacidad o aviso legal enlazado desde la portada · Confianza media · web.privacy
Compra en línea
El sitio permite comprar con carro de compras.
EstimadoDetectado1.3 de 1.3 pts
Coincidencia en la portada: «carritoalt / opcion + mayus + c https://www.mercadolibre.cl/gz/cart/v2».
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · web.retail_cart
Cuenta de cliente
El sitio ofrece cuenta e inicio de sesión para clientes.
EstimadoDetectado1.3 de 1.3 pts
Coincidencia en la portada: «ingresa tu ubicacion https://www.mercadolibre.cl/addresses/v3/navigation/hub?go=https%3a%2f%2fwww.mercadolibre».
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · web.retail_account
Despacho y seguimiento
El sitio informa despacho, retiro o seguimiento de pedidos.
EstimadoDetectado1.3 de 1.3 pts
Coincidencia en la portada: «mis comprasalt / opcion + mayus + p https://myaccount.mercadolibre.cl/purchases/list».
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · web.retail_tracking
Ayuda, cambios y devoluciones
El sitio publica centro de ayuda y políticas de cambio o devolución.
EstimadoDetectado1.3 de 1.3 pts
Coincidencia en la portada: «ayuda https://www.mercadolibre.cl/ayuda#nav-header».
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · web.retail_help
Tiendas físicas
El sitio permite ubicar tiendas o puntos de retiro.
EstimadoDetectado1.3 de 1.3 pts
Coincidencia en la portada: «tiendas oficiales https://www.mercadolibre.cl/tiendas-oficiales#menu=categories».
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · web.retail_stores
Accesibilidad (Lighthouse)
Puntaje de accesibilidad de Lighthouse en móvil.
Observado93/1001.7 de 1.9 pts
Lighthouse móvil vía PageSpeed Insights, categoría Accesibilidad.
Fuente: Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Confianza alta · web.psi_a11y

SEO y descubribilidad87peso 20%101213 de 13 con dato

Título de página
Título presente y de longitud adecuada (10 a 65 caracteres).
Observado45 caracteres2.0 de 2.0 pts
«Mercado Libre Chile - Envíos Gratis en el día»
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.title
Meta descripción
Descripción presente y de longitud adecuada (50 a 170 caracteres).
Observado127 caracteres2.0 de 2.0 pts
«Compre productos con Envío Gratis en el día en Mercado Libre Chile. Encuentre miles de marcas y productos a precios increíbles.»
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.description
URL canónica
La portada declara su URL canónica.
ObservadoDeclarada1.4 de 1.4 pts
https://www.mercadolibre.cl
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.canonical
Indexabilidad
La portada no bloquea su indexación.
ObservadoIndexable2.0 de 2.0 pts
Sin directivas noindex ni bloqueo total en robots.txt.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) y robots.txt · Confianza alta · seo.indexable
Archivo robots.txt
El sitio publica un robots.txt válido.
ObservadoPresente0.7 de 0.7 pts
https://www.mercadolibre.cl/robots.txt
Fuente: robots.txt · Confianza alta · seo.robots
Sitemap XML
El sitio publica un sitemap XML localizable.
ObservadoNo encontrado0.0 de 1.4 pts
No hay sitemap declarado en robots.txt ni en /sitemap.xml.
Fuente: robots.txt y /sitemap.xml · Confianza alta · seo.sitemap
Datos estructurados
La portada incluye datos estructurados (JSON-LD o microdatos).
Observado2 tipo(s)2.0 de 2.0 pts
JSON-LD: WebSite, OnlineStore.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.structured
Encabezado principal
La portada tiene un único encabezado H1.
Observado1 H11.4 de 1.4 pts
Primer H1: «Mercado Libre»
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.h1
Preparación para IA (llms.txt)
El sitio publica un archivo llms.txt para sistemas de IA.
ObservadoAusente0.0 de 0.7 pts
No se encontró /llms.txt.
Fuente: /llms.txt · Confianza alta · seo.llms
Acceso de rastreadores de IA
El sitio permite el acceso de los rastreadores de sistemas de IA, lo que facilita ser citado por ellos.
Observado3 bloqueado(s)0.4 de 1.0 pts
robots.txt bloquea: GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot.
Fuente: robots.txt · Confianza alta · seo.ai_bots
Jerarquía de encabezados
La portada organiza su contenido con encabezados de segundo nivel.
Observado21 H20.7 de 0.7 pts
Se encontraron 21 encabezados H2.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · seo.headings
SEO técnico (Lighthouse)
Puntaje SEO de Lighthouse en móvil.
Observado100/1002.0 de 2.0 pts
Lighthouse móvil vía PageSpeed Insights, categoría SEO.
Fuente: Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Confianza alta · seo.psi_seo
Rendimiento orgánico
Palabras clave por las que el dominio aparece en Google y tráfico orgánico estimado en el país.
Estimado467.004 palabras clave2.7 de 2.7 pts
467.004 palabras clave posicionadas en Google Chile, 289.550 en el top 10. Tráfico orgánico estimado: 5.019.321 visitas al mes.
Fuente: DataForSEO Labs · Confianza media · seo.organic

Visibilidad y autoridad digital93peso 20%33 de 4 con dato

Popularidad del dominio
Posición del dominio en la lista pública Tranco de sitios más visitados.
Observado#5.4545.0 de 6.0 pts
Posición 5.454 en Tranco al 2026-11-11.
Fuente: Tranco (tranco-list.eu) · Confianza alta · vis.tranco
Posición al buscar la marca
Posición del sitio oficial en Google al buscar el nombre de la empresa en el país.
ObservadoPosición 15.0 de 5.0 pts
Búsqueda «Mercado Libre» en Google Chile. Primeros resultados: mercadolibre.cl, mercadolibre.cl, (sin URL visible), mercadolibre.com.co, play.google.com.
Fuente: DataForSEO SERP (Google) · Confianza alta · vis.search
Autoridad y enlaces
Dominios distintos que enlazan al sitio oficial.
Observado8.911 dominios4.9 de 5.0 pts
8.911 dominios de referencia y 1.965.080 enlaces entrantes. Rank DataForSEO: 627.
Fuente: DataForSEO Backlinks · Confianza media · vis.backlinks
Menciones digitales
Menciones de la marca en medios y directorios.
Sin datoSin dato
Requiere un proveedor de datos autorizado (proveedor de monitoreo de menciones). Conector aún no habilitado.
Fuente: Proveedor de menciones · Confianza alta · vis.mentions

Redes sociales85peso 15%11 de 3 con dato

Presencia oficial en redes
Redes sociales oficiales enlazadas desde el sitio web.
Observado3 red(es)5.1 de 6.0 pts
Facebook: https://www.facebook.com/MercadoLibre · YouTube: https://www.youtube.com/user/mercadolibre · X: https://x.com/Mercadolibre
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · social.presence
Actividad en redes
Frecuencia de publicación en los perfiles oficiales.
Sin datoSin dato
Requiere un proveedor de datos autorizado (APIs oficiales de plataformas sociales). Conector aún no habilitado.
Fuente: APIs de plataformas sociales · Confianza alta · social.activity
Interacción pública
Audiencia e interacción pública verificable.
Sin datoSin dato
Requiere un proveedor de datos autorizado (APIs oficiales de plataformas sociales). Conector aún no habilitado.
Fuente: APIs de plataformas sociales · Confianza alta · social.engagement

Tecnología y rendimiento81peso 15%83112 de 12 con dato

HTTPS
El sitio se sirve por HTTPS con certificado válido y redirige desde HTTP.
ObservadoHTTPS forzado1.8 de 1.8 pts
Certificado válido; http:// redirige a https://mercadolibre.cl/.
Fuente: Conexión al dominio oficial · Confianza alta · tech.https
Cabeceras de seguridad
Uso de cabeceras de seguridad recomendadas.
Observado4 de 51.2 de 1.2 pts
Presentes: strict-transport-security, content-security-policy, x-content-type-options, referrer-policy.
Fuente: Cabeceras HTTP de la portada · Confianza alta · tech.security_headers
Compresión
La portada se entrega comprimida (gzip o brotli).
Observadobr0.6 de 0.6 pts
Content-Encoding: br.
Fuente: Cabeceras HTTP de la portada · Confianza alta · tech.compression
Tiempo de respuesta del servidor
Tiempo hasta el primer byte de la portada.
Estimado324 ms1.2 de 1.2 pts
Primer byte en 324 ms (una medición).
Fuente: Medición propia de SCORYX · Confianza baja · tech.ttfb
Peso del documento
Tamaño del HTML de la portada.
Observado347 KB0.4 de 0.6 pts
HTML de 347 KB (92 KB transferidos).
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · tech.html_weight
Autenticación de correo del dominio
El dominio publica registros SPF y DMARC que protegen la marca frente a suplantación por correo.
ObservadoSPF sí · DMARC reject0.9 de 0.9 pts
SPF: v=spf1 include:_spf.google.com include:spfv.mercadolibre.com ip4:103.151.192.0/23 ip4:185.12.80.0/22 ip4:185.4.120.0/23 · DMARC: v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:dmarcrua@mercadolibre.com, mailto:mercadolibre@rua.netcraft.com, mailto:dmarc_agg@vali.em.
Fuente: DNS público del dominio · Confianza alta · tech.email_auth
Medición y analítica
El sitio tiene instalada una herramienta de analítica o un gestor de etiquetas.
Observado1 herramienta(s)1.2 de 1.2 pts
Detectadas: Hotjar.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · tech.analytics
Atención en línea
El sitio ofrece un canal de atención inmediata: chat web o WhatsApp.
ObservadoNo detectada0.0 de 0.9 pts
No se detectó chat web ni WhatsApp en el HTML inicial. Widgets cargados de forma diferida pueden no ser visibles.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza media · tech.chat
Buenas prácticas (Lighthouse)
Puntaje de buenas prácticas de Lighthouse en móvil.
Observado96/1001.2 de 1.2 pts
Lighthouse móvil vía PageSpeed Insights, categoría Buenas prácticas.
Fuente: Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Confianza alta · tech.best_practices
Carga del contenido principal (LCP)
Tiempo hasta que se muestra el contenido principal en un móvil emulado.
Observado3.5 s0.7 de 1.2 pts
LCP 3.5 s · TBT 0 ms · CLS 0.01 (laboratorio, móvil emulado).
Fuente: Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Confianza media · tech.lcp
Rendimiento (Lighthouse)
Puntaje de rendimiento de Lighthouse en móvil.
Observado81/1001.9 de 2.4 pts
Lighthouse móvil vía PageSpeed Insights, categoría Rendimiento.
Fuente: Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Confianza alta · tech.psi_perf
Core Web Vitals
Experiencia real de usuarios (LCP, INP, CLS).
ObservadoAVERAGE1.1 de 1.8 pts
LCP 1971 ms · INP 125 ms · CLS 0.
Fuente: Chrome UX Report vía PageSpeed Insights · Confianza alta · tech.cwv

Marca y consistencia digital63peso 10%325 de 6 con dato

Ícono del sitio
El sitio declara un favicon.
ObservadoDeclarado1.3 de 1.3 pts
https://http2.mlstatic.com/frontend-assets/ml-web-navigation/ui-navigation/5.21.22/mercadolibre/favicon.svg
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · brand.favicon
Presentación al compartir
Metadatos Open Graph para compartir en redes y mensajería.
Observado1 de 30.7 de 2.1 pts
Presentes: og:image.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · brand.og
Identidad en el título
El nombre de la empresa aparece en el título o en og:site_name.
ObservadoPresente1.7 de 1.7 pts
Título: «Mercado Libre Chile - Envíos Gratis en el día».
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · brand.name
Información institucional
Enlaces a información corporativa y a políticas de privacidad o términos.
Observado2 de 21.7 de 1.7 pts
Sección institucional: sí · Privacidad o términos: sí.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · brand.institutional
Entidad corporativa declarada
La empresa se declara como entidad en datos estructurados.
ObservadoNo declarada0.0 de 1.7 pts
No se encontró una entidad de organización en JSON-LD.
Fuente: Sitio web oficial (HTML público) · Confianza alta · brand.org_schema
Coherencia visual entre canales
Consistencia de identidad entre el sitio y los perfiles sociales.
Sin datoSin dato
Requiere revisión de analista. Aún no realizada para esta empresa.
Fuente: Revisión de analista · Confianza alta · brand.consistency

Comparación con su industria

Comparar en detalle

#	Empresa	Score	Web	SEO	Visibilidad	Redes	Tecnología	Marca
3	Hites	88	98	90	86	100	65	92
4	Easy	87	83	88	80	100	81	100
5	Mercado Libre	85	89	87	93	85	81	63
6	Falabella	82	66	89	86	85	77	100
7	abc	81	97	88	66	60	65	100

Evolución histórica

Fecha	Metodología	Cobertura	Score
12 nov 2026	v2026.5	85%	85
12 nov 2026	v2026.4	84%	84

Transparencia

Versión de metodología: v2026.5 · ver criterios y ponderaciones
Cobertura de datos: 85% del peso total tiene dato. Mínimo para publicar: 50%. Vigencia: 90 días.
Fuentes utilizadas: Sitio web oficial (HTML público) · Política de privacidad o aviso legal enlazado desde la portada · Lighthouse (PageSpeed Insights o ejecución propia) · Sitio web oficial (HTML público) y robots.txt · robots.txt · robots.txt y /sitemap.xml · /llms.txt · DataForSEO Labs · Tranco (tranco-list.eu) · DataForSEO SERP (Google) · DataForSEO Backlinks · Conexión al dominio oficial · Cabeceras HTTP de la portada · Medición propia de SCORYX · DNS público del dominio · Chrome UX Report vía PageSpeed Insights
Limitaciones: Se evalúa la portada del dominio oficial. Los indicadores que requieren proveedores externos aún no habilitados figuran como «Sin dato» y no afectan el puntaje.
Historial de modificaciones: Sin modificaciones manuales registradas. Los puntajes los calcula el motor de forma determinista.

Scoryx Score Badge

¿Representas a Mercado Libre? Instala el sello verificable en tu sitio. Se sirve desde SCORYX, enlaza a esta ficha y se actualiza o invalida automáticamente con cada evaluación. Beneficios del sello.

<script async src="https://scoryx.io/badge.js" data-company="cl/retail/mercado-libre" data-theme="dark"></script>

Preguntas frecuentes sobre Mercado Libre

¿Cuál es el Scoryx Score de Mercado Libre?

Mercado Libre tiene un Scoryx Score de 85 sobre 100 (nivel Alto Desempeño), según la evaluación del 12 nov 2026 con la metodología v2026.5.

¿En qué posición está Mercado Libre en el ranking digital de retail?

Ocupa la posición 5 de 18 empresas evaluadas en retail en Chile.

¿Cuáles son las fortalezas digitales de Mercado Libre?

Entre los indicadores medidos destacan: presencia oficial en redes, posición al buscar la marca, autoridad y enlaces, rendimiento orgánico, disponibilidad del sitio.

¿Qué puede mejorar Mercado Libre en su desempeño digital?

Las principales oportunidades detectadas son: presentación al compartir, evidencia pública de privacidad, entidad corporativa declarada, sitemap xml, acceso de rastreadores de ia.

¿Este puntaje evalúa la calidad de la empresa?

No. El Scoryx Score refleja solo desempeño digital medido con evidencia pública. No evalúa productos, servicios, satisfacción de clientes ni solvencia, y no es una certificación.

Solicitar corrección

Si detectas un error en el dominio, los canales oficiales o la evidencia, envíanos los antecedentes. Las correcciones se revisan contra evidencia pública; ninguna solicitud ni pago modifica un puntaje fuera de la metodología.